【解決法】ウィルススキャンに失敗しました～エラーでダウンロードができない場合の原因と対処法

私はパソコンのブラウザはGoogle Chromeを使用しています。

ある日パソコンでブログ用の画像をicloudからダウンロードしようとすると、

ウィルススキャンに失敗しました

というエラーメッセージが出て、画像やファイル、動画がすべてダウンロードできなくなりました。

何これ？？？

と焦ってWindowsを更新してシャットダウンするも、変化なし。

ネットで検索するも、

「Windowsを初期化すればいけました！」

って、無理無理無理無理。


2011年ごろからこのエラーが発生しているようですが、検索しても検索してもこれといった解決策が見当たらずどうしようと困っていた所、Twitterで検索すると解決策を見つけたので試してみました。

その解決策は、

「マカフィーが提供するウェブアドバイザー」を削除する

コントロールパネル→プログラムに行くと、

あった！！

私はセキュリティーソフトは「ESET」を使っているのですが、そういえばパソコンを買った際デフォルトでマカフィーがインストールされていた事を思い出しました。

マカフィーが提供するウェブアドバイザーを削除すると、無事画像がダウンロードできました！！

最近はTwitterを検索する方が新しい情報が出てくるのか。
そういえば台風で停電した時も情報集めで助かったのはTwitterだったな。
情報をツイートしてくださった方、助かりました！ありがとうございます！

では。